Jak postupovat v případě, když potřebuji mít nastavenou odlišnou adresu pro “Příjemce” a “Odběratele”?

  1. Ve svém zákaznickém účtu, kde je daná služba vedena, si nejdříve přidáte nový kontakt s požadovanými detaily.Na úvodní stránce administrace je jedním z nabízených odkazů "Přidat nový kontakt".Vyplňte požadované údaje.
  2. Dále v levém menu vyberete typ služby - doména, webhosting a kliknutím na konkrétní název domény (webu) se otevře karta s detaily služby.
  3. Zde je v dolní části uvedeno nastavení kontaktů v jednotlivých rolích - například "Hlavní kontakt (majitel) služby" nebo "Fakturační kontakt". Kliknete na ikonku "spravovat" a vyberete z nabídky nově přidaný kontakt, změny dáte uložit.
 
Pokud máte aktuálně vystavenou fakturu za služby a chcete na ní nově nastavené detaily aktualizovat, ozvěte se, prosím, přes portál zákaznické podpory - buď přes živý chat nebo přes Kontaktní formulář (zelená záložka v horním rohu stránek). Obratem zašleme upravenou fakturu.